Erstklassige Analysen
Verstehen und Verwerten
Die Nähe zum Verbraucher, das Wissen über sein Verhalten, seine Meinung und daraus resultierende Entscheidungsfaktoren, sind Kern unseres Interesses. Die Einschätzung von Wettbewerbern und Konkurrenzangebote sind Informationen, die unsere Auftraggeber schon frühzeitig in die Planung neuer Angebote einbeziehen. Die Erhebungsphase jedes Projektes ist dabei am sensibelsten, denn hier werden die Daten erhoben, die später Grundlage vieler Entscheidungen bilden. Umso wichtiger ist es uns, dass diese Daten mit äußerster Sorgfalt beschafft werden. Die Methoden der Stichprobenziehung, der Erarbeitung von Erhebungsinstrumenten bis hin zur Interviewführung spielen dabei eine bedeutende Rolle.
Eine der wesentlichen Kompetenzen der CONOSCOPE ist die Anwendung wissenschaftlicher Methoden zur Analyse aktueller Fragestellungen von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen.
Methoden
Wir bieten einen umfassenden Feldservice: von klassischen Telefonumfragen im eigenen Telefonstudio, über persönliche Befragungen auf Messen, Ausstellungen oder auf der Straße mit Hilfe eines Handheld-PC, bis hin zu neueren Verfahren der ethnographischen Beobachtung, interaktiven Gruppendiskussionen sowie Testkäufen, Mystery-Shopping oder mobiler Marktforschung. Auch das Gebiet der Online-Befragungen decken wir mit der passenden Internetsoftware für Fragebögen und eigenen hoch skalierbaren Internetservern ab.
Statistik
Die gewonnen Daten analysieren wir einerseits anhand tradierter univariater, multivariater und inferenzstatistischer Methoden. Anderseits wenden wir neue Verfahren der Statistik, Netzwerkanalyse und Stochastik an und entwickeln selbst neue Algorithmen, um tiefer in Daten eindringen zu können. Damit entdecken wir häufig neue, überraschende und bisher unerkannte Zusammenhänge und Einflüsse, die mit herkömmlichen Methoden unentdeckt geblieben wären.
Verwertung
Die Ergebnisse kombinieren wir mit der Recherche und Analyse anhand von Scoringmodellen und Benchmarking von Sekundärmaterial. Zu den bearbeiteten Fragestellungen gehören beispielsweise Marktpotenzialanalysen, Zufriedenheitsbefragungen und Einstellungsforschung.
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Analyse Regionalwirtschaftlicher Entwicklungen
Regionale Entwicklungen verstehen
Insbesondere Großansiedlungen aber auch Großunternehmen wird ein positiver regionalökonomischer Einfluss zugesprochen. Neben den direkten Beschäftigten zählen weitere Beschäftigungs- und Einkommenseffekte sowie eine steigende Wertschöpfung und schließlich auch Imageeffekte für den jeweiligen Standort zu den erhofften Wirkungen. CONOSCOPE hat ein wissenschaftliches Methodenset (Wirkungsanalyse) entwickelt, um die regionalwirtschaftlichen Effekte zu quantifizieren und so Unternehmen und Politik in der Entscheidungsfindung und Kommunikation zu unterstützen.
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Unternehmens- und Wettbewerbsanalysen
Stärken und Schwächen erkennen
Eigene Stärken und Schwächen sowie die der Wettbewerber besser einschätzen zu können, ist Ergebnis unserer Analysen und von zentraler Bedeutung für die Ausrichtung der Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie unserer Kunden sowie für deren Umsetzung am Markt. Der Blick auf das eigene Unternehmen stellt die Ressourcen, Kompetenzen und Abläufe in den Mittelpunkt. Speziell in der Dienstleistungswirtschaft kommt den Prozessen auf Grund der direkten Integration des Kunden in die Leistungserbringung eine besondere Rolle zu. Der Blick auf die Wettbewerber richtet sich vor allem auf deren Marktstrategien, Produkte, Preise, Absatzwege, Verkaufsförderaktionen sowie Kommunikationsmaßnahmen. Sofern auf Sekundärdaten (Unternehmenskommunikation, Studien, Veröffentlichungen) zurückgegriffen werden kann, liegen die Herausforderungen in der Auswahl verfügbarerer und zuverlässiger Informationen, in der Bewertung auch qualitativer Informationen und in deren Verdichtung. Für diese Anforderung entwickelt CONOSCOPE Analyse- und Bewertungsinstrumente und setzt diese ein. Hierzu gehören beispielsweise Potenzialanalysen, Benchmarkings und Scoringmodelle. Zielsetzung ist die Ableitung von Optimierungspotenzialen und Handlungsstrategien.