• Markt und Wettbewerb

  

  Analyse von Marktpotenzialen

  Wettbewerberbeobachtung

  Produktbenchmarking

• Kunden und Produkte

  

  Kundenzufriedenheit

  Ideenwerkstatt

  Geschäftsmodelle und Services

  Innovationsstrategie 

• Marketing und Vertrieb

  

  Vertriebs- und Marketingstrategie

  Image und Marke

  Kommunikations- und Sponsoringevaluation

  Standortbilanz

• Der Wettbewerb um den Kunden im Energiemarkt nimmt zu. Im Energievertrieb verstärken neue potente branchenfremde Anbieter den Wettbewerb. Bei Dienstleistungen und Energiewendeprodukten sind Energieversorger herausgefordert, die Potenziale ihrer Kundenbeziehungen aktiv zu entwickeln und erfolgreich eine Marktposition einzunehmen.

  CONOSCOPE bietet für Unternehmen aus dem Energiemarkt ein umfassendes Leistungsportfolio in der Analyse, Beratung und Implementierung mit Fokus auf Märkte, Wettbewerber und Kunden. Dazu kombinieren wir entsprechend der jeweiligen Projektanforderungen unsere Kompetenzbereiche.

• Markt- und Meinungsforschung

  

  Qualitative Methoden in Fokusgruppen und Leitfadeninterviews, Social Media Analysen, Value Proposition und Design Thinking, Innovationstests

  Quantitative Methoden mit schriftlichen Befragungen, persönlichen Interviews mit Tablets (CAPI) auf Messen und Ausstellungen sowie bei Passanten- und POS-Befragungen, Computergestützte Telefoninterviews (CATI), eigene CATI-Interviewerplätze, geschulte Interviewer, Autodialing, modernste Rechner- und Kommunikationstechnik, Sample-Management, Zufallsstichproben, fremdsprachliche Befragungen, Supervision und Online-Befragung auf eigenem Server, Konzeption, Programmierung, Datenmanagement, Panelintegration, Sample-Management

• Datenrecherche und Auswertung

  

  Internationales Team von Rechercheuren (Datenagenten) mit Recherche- und Projekterfahrung im Energiemarkt, Netzwerk an Fachexperten zur inhaltlichen Begleitung der Recherche

  Quellen sind Unternehmenswebsites, Newsletter, Pressemeldungen, Geschäftsberichte, Kundenmagazine; wissenschaftliche Studien und Fachpresseartikel; Veröffentlichungen und Kommunikation von Verbänden sowie statistische Materialien amtlicher Quellen

  Identifikation von Quellen, Selektion und Verdichtung der Daten und Aufbereitung entscheidungskritischer Information

• Strategie und Innovation

  

  Team von Partnern und Projektleitern mit eigener unternehmerischer Erfahrung und langjähriger Tätigkeit im Energiemarkt, umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung, Bewertung und Auswahl von Geschäftsmodellen, Produkten und Dienstleistungen

  In unserem Service Innovation Lab entwickeln, testen und optimieren wir Dienstleistungen.
  

• Kommunikation

  

  Projektleitung und Consultants mit Agentur-, Kreativ- und Designerfahrung

  Für die Bewertung und Auswahl von Kommunikationsinstrumenten verfügen wir nicht nur über Erfahrung sondern auch über Benchmarkingdaten zur Wirksamkeit der verschiedenen Kommunikationsmaßnahmen.

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Markt und Wettbewerb

• innogy SE

  Wettbewerbsbeobachtung im Smart Home Markt: Strategien, Produkte, Marketing und Vertrieb

• ENSO AG

  Fortlaufende Analyse der regionalen Wettbewerbssituation im B2C Vertrieb mittels individueller Regioprofile

• GfK SE

  Analyse von Produkten und Vertriebsstrukturen großer EVU im B2B Vertrieb mittels desk research

Kunden, Produkte, Marketing und Vertrieb

• Stromnetz Hamburg

  Standortbilanz

  evm AG

  Imageanalyse unter besonderer Berücksichtigung der Wirkungen von Sponsoringaktivitäten

• enviaM

  Standortbilanz

  innogy SE

  Analyse von Marktpotenzialer innovative Energiedienstleistungen

• eins energie

  Befragung zu Image und Wirkungen von Kommunikations- und Sponsoringmaßnahmen